近日，安徽礦機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到了一份來自貴州的“特殊禮物”——貴州朗月集團(tuán)老虎石煤礦專程送來錦旗，上面“盡職盡責(zé)，售后無憂”八個(gè)大字，不僅是一份榮譽(yù)，更是對(duì)團(tuán)隊(duì)專業(yè)、高效服務(wù)的真切認(rèn)可.

今年年初，安徽礦機(jī)承接貴州朗月集團(tuán)老虎石煤礦ZY5000/15/35液壓支架項(xiàng)目，8月底全部通過驗(yàn)收。隨后，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間進(jìn)駐煤礦現(xiàn)場(chǎng)，與礦方密切溝通需求，指導(dǎo)安裝、排查難題、實(shí)時(shí)解決，真正做到“響應(yīng)零延遲、服務(wù)零距離”，保障設(shè)備如期投產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

今年以來，安徽礦機(jī)始終堅(jiān)持以客戶滿意為恒追求，竭力做專做精做實(shí)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。截至目前，已服務(wù)83個(gè)礦區(qū)單位，累計(jì)完成102次服務(wù)任務(wù)，投入服務(wù)人員340人次，實(shí)現(xiàn)銷售收入近7億元。面向未來，安徽礦機(jī)將持續(xù)深化“裝備制造+服務(wù)”一體化模式，不斷升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，擴(kuò)大品牌影響力，為更多客戶提供更可靠、更貼心的全方位支持。