近日，美國贏船公司發(fā)布了美國及西歐地區(qū)文件外包服務(wù)的預(yù)測數(shù)字。這兩項預(yù)測（即2011-2016歐洲文件外包市場預(yù)測和2011-2016美國地區(qū)文件外包市場預(yù)測）針對目前的文件外包市場提供了詳盡的數(shù)據(jù)，同時對未來五年的形勢進(jìn)行了預(yù)測。
　　
　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2011年美國地區(qū)文件外包總收入為352億美元，這一數(shù)字有望在2016年增至398億美元，年復(fù)合增長率達(dá)到2.5%。而2011西歐地區(qū)文件外包總收入為253億歐元，這一數(shù)字有望在2016年達(dá)到303億歐元，年復(fù)合增長率達(dá)到3.7%。
　　
　　近年來，企業(yè)將文件流程外包（Document Process Outsourcing,DPO）作為業(yè)務(wù)增值的一種手段，用以提高企業(yè)的競爭力、增強對客服務(wù)。因此，文件流程外包成為了文件外包市場主要的增長來源。
　　
　　贏船表示將繼續(xù)密切關(guān)注這一快速發(fā)展的市場，觀察企業(yè)轉(zhuǎn)向外包時達(dá)到持續(xù)增長時所需要的條件。此外，贏船還有一個正在進(jìn)行的調(diào)研項目，其主要關(guān)注點是“文件外包的服務(wù)擴展機會”，希望借此能夠揭示這個市場更多的機會。