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員工例會(huì):一個(gè)決定企業(yè)的成敗的關(guān)鍵要素

2009
06-10

17:30:53

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1286
來源:
能否召開有效的生產(chǎn)和銷售會(huì)議往往決定著一個(gè)企業(yè)的成敗,而今天,我們就來談?wù)勅绾瓮ㄟ^定期召開員工大會(huì)來培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

五個(gè)基本要素

員工例會(huì)的日程通常由五部分組成。首先你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該知道自己的銷售目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)和某些部門的盈利目標(biāo)。在月會(huì)的前幾分鐘里,你應(yīng)該總結(jié)一下整個(gè)團(tuán)隊(duì)在過去一個(gè)月中的目標(biāo)完成情況,并分析出你們離全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有多少差距。

員工例會(huì)的第二個(gè)組成部分應(yīng)該以政策和/或流程為主。你可以讓大家討論一下公司將要實(shí)施的新政策或新流程,或者提醒大家去遵守一些以前沒有落實(shí)到位的政策和流程。

其次,你可以讓員工提出他們?cè)谏a(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題。這是員工例會(huì)的第三個(gè)同時(shí)也是zui重要的一個(gè)組成部分,因?yàn)橛∷S里的員工往往比企業(yè)的老板更熟悉工廠的遠(yuǎn)轉(zhuǎn)情況;只不過,他們普遍缺乏解決問題的能力或意識(shí)罷了。

這也許員工例會(huì)中挑戰(zhàn)性的一個(gè)環(huán)節(jié),它決定著你能否把自己的員工凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真思考一下員工們?cè)诶龝?huì)上所說的話,但不要指望著能在這個(gè)只有30分鐘的會(huì)議上解決所有問題。你可以等到下次開會(huì)的時(shí)候看看自己所采取的政策和措施是否有效地解決了在這次會(huì)議上發(fā)現(xiàn)的問題。

員工例會(huì)的第四個(gè)組成部分是教育,你可以把的產(chǎn)品的信息或操作知識(shí)打印成文件,發(fā)給員工學(xué)習(xí)。上個(gè)月,就有一個(gè)企業(yè)的管理者讓自己的每一個(gè)銷售人員都用10分鐘的時(shí)間來談?wù)劄槭裁此麄儚男驴蛻羰种械玫降?個(gè)訂單往往都是對(duì)時(shí)間要求很高的急活。從某種程度上來說,這不僅是一次培訓(xùn),更是一個(gè)培養(yǎng)團(tuán)精神的好機(jī)會(huì)。

員工例會(huì)的第五個(gè)同時(shí)也是zui后一個(gè)組成部分就是宣布下個(gè)月的目標(biāo)。這樣一來,你就可以在會(huì)議即將結(jié)束的時(shí)候,讓所有員工都清楚自己在未來一個(gè)月中的奮斗目標(biāo)。此外,你可還以在下次開會(huì)的時(shí)候,考核員工們對(duì)這個(gè)目標(biāo)的完成情況。

總結(jié)

總而言之,員工們對(duì)目標(biāo)、流程和自身表現(xiàn)了解得越清楚,你就越有可能打造出一個(gè)快樂和成功的企業(yè)。所以,希望每一個(gè)印刷企業(yè)家都能意識(shí)到召開員工例會(huì)的有效性和必要性。

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